Slik kan du skaffe kunder til et markedsføringsbyrå

Å skaffe kunder til et markedsføringsbyrå begynner med bedrifter som kan beskrive et konkret vekstmål. En ny avdeling, en lansering eller en kundegruppe bedriften strever med å nå, kan gi grunn til en samtale. En bedriftsprofil i en katalog viser ikke at bedriften ønsker hjelp fra et byrå.

Før du foreslår en kanal, må du forstå målgruppen, tilbudet, veien fram til en henvendelse, salgsteamets oppfølging og hvem som godkjenner arbeidet. En tydelig prosess for B2B-prospektering hjelper deg å finne mulige bedrifter; samtalen viser om de faktisk ønsker byråstøtte.

Viktig å ta med seg

• Ta kontakt med bedrifter som kan beskrive et tilbud eller en kundegruppe de vil utvikle, i stedet for å anta at alle lokale bedrifter trenger markedsføring.
• Finn ut om hindringen gjelder synlighet, henvendelser, konvertering, kundelojalitet eller oppfølging før du anbefaler en kanal.
• Avklar beslutningsvei, tilgang til materiell, godkjenninger og bedriftens evne til å håndtere nye henvendelser.
• Skill byråhonorar, leveranser og annonsebudsjett fra hverandre, og ikke lov bestemte antall henvendelser, inntekter eller annonseresultater.

Prioriter lokale bedrifter som kan forklare hvilken målgruppe og hvilket tilbud de vil utvikle. Den første samtalen bør handle om et forretningsmål og arbeidet som trengs, ikke et generelt løfte om bedre markedsføring.

• Eierstyrte bedrifter som lanserer en tjeneste eller avdeling: Eieren kan trenge en lokal lanseringsplan, kundeinnsikt, kampanjemateriell eller en tydelig måte å håndtere innkommende henvendelser på. Spør hva lanseringen skal føre til, og når teamet kan ta imot nye kunder, før du velger kanaler.
• Tjenestebedrifter som vokser gjennom anbefalinger: Et godt nettverk kan skjule et uklart tilbud eller manglende rutiner for oppfølging av nye muligheter. Finn ut hvilken kundetype bedriften ønsker flere av, hvordan kundene finner tjenesten i dag, og hvem som svarer når noen tar kontakt.
• Butikker og møteplasser med et avgrenset tilbud: En ny produktserie, et arrangementsprogram eller en sesongtjeneste kan gi byrået en konkret oppgave. Sjekk sortiment, leverings- eller vertskapskapasitet, geografisk område og godkjenningsdato før du planlegger innhold eller annonser.
• Bedrifter med en markedsfører og et hull i gjennomføringen: En intern markedsfører kan trenge hjelp med en bestemt kanal, research, kampanjeproduksjon eller rapportering. Avklar hva teamet gjør selv, og om byrået skal gi råd, gjennomføre arbeidet eller støtte en overlevering.

Hvis hovedbehovet er en ny nettside, passer en guide til kundeanskaffelse for webdesignere bedre. Byråoppdraget bør dreie seg om vekstplanen og kampanjearbeidet.

En kampanje passer når kunden kan beskrive målgruppe, tilbud, beslutningsvei og oppfølging av henvendelser. Gå gjennom de praktiske forholdene før du lover en startdato eller lager en medieplan.

1. Avgrens målgruppe og tilbud. Spør hvem bedriften vil nå, hvilket problem tilbudet løser, hvor tjenesten kan leveres, og hva en reaksjon på kampanjen skal føre til. Hvis tilbudet fortsatt endres, kan den første leveransen være kundeinnsikt eller en tydeligere posisjonering.
2. Finn ut hva som faktisk bremser veksten. Skill lav synlighet fra en tungvint vei til henvendelser, treg salgsoppfølging, svak kundelojalitet eller et tilbud som ikke passer målgruppen. Behovene krever forskjellig arbeid. Ikke selg betalte annonser før du forstår veien fra første kontakt til salg.
3. Sjekk materiell og kontotilgang. Finn ut hvem som eier nettsiden, analyseverktøy, annonsekontoer, kundesystem og merkevarefiler. Avtal hvordan tilgang gis og fjernes, hvilke endringer byrået kan gjøre, og hvilken informasjon som skal bli i kundens egne kontoer.
4. Avtal omfang og godkjenning. Beskriv kanaler, research, innhold, kampanjesider, rapportering og kundens egne oppgaver. Avklar hvem som godkjenner budskap, hvordan endringer håndteres, og om annonsekostnader kommer i tillegg til byråhonoraret.
5. Planlegg håndteringen av henvendelser. Definer hva som er en relevant henvendelse, hvor den registreres, hvem som følger opp, og hvordan kunden gir tilbakemelding om kvaliteten. En kampanje løser ikke ubesvarte telefoner eller forespørsler ingen tar tak i.

Foreslå bare arbeid teamet kan levere og måle med tilgangen kunden er villig til å gi.

Om demomiljøet

Demooperatøren heter Markedsføring byrå Oslo. Bedriftsprofilene i kategorien Corporate office, kontaktene og svarene i innboksen er oppdiktede testdata. De er ikke Anomalead-kunder, bekreftede byråprospekter eller virkelige kampanjeresultater.

Begynn i et område teamet kan betjene, og se etter en offentlig endring som kan gi grunn til en markedsdialog: et nytt tilbud, en ny avdeling, et arrangementsprogram, rekruttering eller en melding om en ny målgruppe. Behandle det som en hypotese som må undersøkes, ikke som bevis på budsjett eller kjøpsønske.

Les bedriftens egne kanaler for å forstå hva den selger, hvem den hjelper, og hvilken handling kunden blir bedt om. Sjekk antakelsen med noen som kjenner beslutningen. En arbeidsflyt for lokal prospektering samler signal, kilde og neste spørsmål, slik at du ikke bare lagrer alle bedrifter i nærheten.

Velg sted og bedriftskategori ut fra markedene teamet kjenner. Filtrene organiserer søket, men viser ikke markedsbehov, budsjett eller kjøpsintensjon.

Resultatene viser London Corporate office 1, 2 og 3 med generelle beskrivelser og domener. De sier ikke noe om markedsplaner, eksisterende byrå eller kapasitet til å ta imot flere kunder.

Når du velger et resultat, legges det i en researchliste. For en virkelig bedrift bør du notere endringen du har sett, og spørsmålet en kontaktperson kan svare på før du regner bedriften som en salgsmulighet.

I en mindre bedrift tar eieren eller daglig leder ofte beslutningen om et byrå. Markedsansvarlig kan forklare målgruppe, eksisterende kanaler og rapportering. Salg og drift vet om teamet kan følge opp nye henvendelser og levere når etterspørselen øker.

Demoberikelsen foreslår Jordan Morgan og Taylor Reed med tittelen Partnerships Managers. Kontaktene er oppdiktede, og tittelen viser ikke hvem som eier budsjettet eller bestemmer kampanjer. Sjekk hvem som godkjenner arbeidet, styrer kontoene og kan vurdere kvaliteten på henvendelser.

En lagret Corporate office-profil vises ved siden av funksjonen for å finne personer. Bekreft først en forretningsendring, og velg rollen som kan diskutere vekstmålet.

Jordan Morgan og Taylor Reed foreslås med partnerskapstitler og jobbdetaljer. Byrået bør sjekke hvilken rolle de har i planlegging, budsjett, kanaltilgang og salgsoppfølging.

En samlet liste viser to oppdiktede personer, bedriftene deres og e-poststatus. Behold bare opplysninger som hjelper deg å sjekke rollen, og skriv et konkret spørsmål til den som eier markedsbeslutningen.

En bedrift er verdt et avklaringsmøte når vekstmålet passer byråets tjenester og kunden kan delta i arbeidet. Sammenlign omfanget med teamets leveringskapasitet, kundens forberedelser og forventninger til rapportering.

Hold byråhonorar atskilt fra annonser, produksjon og verktøy fra andre leverandører. Kunden trenger også en ansvarlig som kan godkjenne materiell, gi kontotilgang og følge opp innkommende henvendelser.

Kalkulatoren bruker dine egne antakelser om oppdragsverdi, møter og avslutningsgrad som hjelp til planlegging. Den kontrollerer ikke prospekter, forutsier ikke signerte kunder eller kampanjeresultater og beregner ikke byråets margin eller framtidige inntekter.

Før du foreslår et prosjekt eller et løpende oppdrag, bør dere avklare leveranser, kundens ansvar, tilgang, godkjenningstid og hva som regnes som en relevant henvendelse.

Ta utgangspunkt i endringen bedriften gjør og målgruppen den vil nå. En første melding kan spørre om eieren forbereder en ny avdeling, eller om markedsansvarlig vurderer et bestemt tilbud. Ikke trekk slutninger om markedsproblemer fra en katalogprofil, og ikke lov et antall henvendelser før tilgang, budsjett og oppfølging er avklart.

Avgrens den første kampanjen slik at den kan tilpasses kjøpertype og tjeneste. Avtal hvem som leser teksten, hvilke påstander kunden må godkjenne, hvem som håndterer svar, og når byrået rapporterer. En guide til kald e-post kan hjelpe deg å knytte kontakten til en grunn mottakeren kan kontrollere.

Kampanjeutkastet har to oppdiktede bedriftskontakter. Sjekk rollene deres og tilpass meldingen til bedriftens bekreftede vekstspørsmål før du presenterer byrået.

Sekvensredigereren viser tre e-postutkast med planlagte ventetider. Standardteksten er generell, så skriv om til relevante spørsmål om tilbud, målgruppe, tidspunkt eller hvem som tar markedsbeslutningen.

Bruk en bekreftet endring og en tjeneste byrået faktisk kan levere. Eksemplet inviterer til en prat om oppgaven uten å påstå at mottakerens markedsføring ikke fungerer.

Første e-post til en lokal bedriftskontakt

Emne: Planlegger dere et konkret veksttiltak?

Hei Jordan,

Jeg heter Alex Morgan og jobber hos Markedsføring byrå Oslo. Vi hjelper lokale bedrifter med å avgrense målgruppe og tilbud og planlegge kanaler, materiell og oppfølging for en kampanje.

Vi begynner med å forstå hvem bedriften vil nå, og hvordan teamet håndterer nye henvendelser. Ser dere på et bestemt vekstprosjekt der ekstern planlegging eller kampanjearbeid kunne vært nyttig?

Vennlig hilsen,

Alex Morgan

Markedsføring byrå Oslo

For en annen åpning og oppfølging kan du tilpasse disse eksemplene på B2B-e-post til en grunn mottakeren kan kontrollere.

De oppdiktede svarene spør om arbeidsområde, kapasitet, pris, tjenester og kvalifikasjoner. Meldingene er generelle demodata og viser ikke at kontorene ser etter et byrå.

Svar først på spørsmålet, og avklar deretter målgruppe, tilbud og ansvarlig kontakt. Hold deg til tjenester og dokumentasjon byrået kan stå inne for.

Jordan Morgan vil vite hvor byrået jobber, når teamet har kapasitet, og hva et markedsoppdrag kan koste.

Fortell hvilke områder teamet dekker, og hva som påvirker kalenderen. Prisen avhenger av kanaler, leveranser, kundens bidrag og rapportering; annonsebudsjettet kommer i tillegg. Spør hvilken målgruppe eller tjeneste bedriften vil utvikle før du beskriver omfanget.

Et kort svar kan avklare neste steg:

Takk, Jordan. Jeg kan sende området vi dekker og oppdragene vi har kapasitet til. Omfanget avhenger av målgruppe, kanaler og støtten dere trenger. Hvilken kundegruppe eller tjeneste vil dere utvikle?

Taylor Reed sier at et prosjekt kan komme snart, og spør om kapasitet, tjenester og relevante kvalifikasjoner.

Beskriv strategi, produksjon eller kampanjearbeid teamet faktisk leverer. Nevn bare utdanning eller sertifisering byrået har, og som passer oppgaven. Spør hvem som godkjenner briefet, gir tilgang og følger opp henvendelser.

Knytt svaret til prosjektet:

Takk, Taylor. Jeg sender gjerne en kort oversikt over relevante tjenester og kapasiteten vår. Hvilken målgruppe eller hvilket forretningsmål skal prosjektet støtte, og hvem ser over planen?

Markedsansvarlig tar seg av dette, og vi ønsker ikke å erstatte teamet.

Respekter det eksisterende teamet i stedet for å presentere byrået som en erstatter. Spør om det finnes et konkret behov for research, kampanjeproduksjon eller rapportering. Fortsett bare hvis kontakten ser en nyttig rolle for en ekstern partner.

Kan dere garantere at kampanjen gir et tilstrekkelig antall nye kunder?

Ikke lov et bestemt antall henvendelser, salg, plasseringer eller annonseavkastning. Forklar hvilke antakelser planen kan teste, avklar måling og oppfølging, og avtal hvordan dere vurderer arbeidet uten å framstille et usikkert utfall som sikkert.

Denne uken velger du én tjeneste byrået kan levere, én type lokal kjøper og én offentlig endring som kan gi grunn til en samtale. Noter dokumentasjonen, personen som kan bekrefte briefet, og det første spørsmålet om målgruppe, tilbud eller oppfølging.

Gå gjennom listen før du legger til mottakere, og hold kampanjen innenfor teamets kapasitet. Bruk disse ideene til kundeanskaffelse for å knytte sammen research, kontakt og salgsoppfølging.

Begynn med en bedrift som har et tydelig tilbud, en kundegruppe å nå og en endring som kan gi grunnlag for en avgrenset oppgave. Sjekk om eieren eller markedsansvarlig ønsker ekstern hjelp før du anbefaler en kanal.

Sjekk tilbud, målgruppe, dekningsområde, kontotilgang, godkjenninger og hvem som svarer på henvendelser. Avtal måling og kundens oppfølging før dere snakker om annonsebudsjett eller kampanjeomfang.

Nei. Resultatet påvirkes av tilbud, målgruppe, innhold, budsjett, måling og kundens oppfølging. Avtal arbeidet og målene dere kan vurdere, og beskriv resultatet som usikkert.

Nei. Operatør, bedriftsprofiler, kontakter og svar er oppdiktede demodata. De er ikke Anomalead-kunder, bekreftede prospekter eller virkelige kampanjeresultater.

Den bruker dine egne antakelser om oppdragsverdi, møter og avslutningsgrad som støtte til planlegging. Den kontrollerer ikke prospekter og forutsier ikke vunne kunder, kampanjeresultater, byråmargin eller framtidige inntekter.