Sådan kan du skaffe kunder til et marketingbureau

At skaffe kunder til et marketingbureau begynder med virksomheder, der kan beskrive et konkret vækstmål. En ny afdeling, et produktlancering eller en kundegruppe, der er svær at nå, kan give anledning til en samtale. En virksomhed i et lokalt søgeresultat viser derimod ikke, at den ønsker hjælp fra et bureau.

Før du anbefaler en kanal, skal du forstå målgruppen, tilbuddet, vejen til en henvendelse, salgsteamets opfølgning og hvem der godkender arbejdet. En B2B-proces til kundeprospektering hjælper med at finde mulige virksomheder; samtalen viser, om de faktisk ønsker bureauhjælp.

Vigtigste pointer

• Kontakt virksomheder med et tydeligt tilbud eller en kundegruppe, de vil udvikle, i stedet for at antage, at alle lokale virksomheder har brug for marketing.
• Find først ud af, om udfordringen handler om synlighed, henvendelser, konvertering, fastholdelse eller opfølgning.
• Afklar beslutningsvej, adgang til materialer, godkendelser og virksomhedens evne til at håndtere nye henvendelser.
• Hold bureauhonorar, leverancer og annoncebudget adskilt, og lov ikke et bestemt antal leads, omsætning eller annonceafkast.

Prioritér lokale virksomheder, der kan forklare, hvilken målgruppe og hvilket tilbud de vil udvikle. Den første samtale bør handle om et forretningsmål og arbejdet bag det, ikke et løfte om bedre marketing i almindelighed.

• Ejerledede virksomheder med en ny ydelse eller afdeling: Ejeren kan have brug for en lokal lanceringsplan, kundeindsigt, kampagnemateriale eller en bedre måde at håndtere indgående henvendelser på. Spørg, hvad lanceringen skal opnå, og hvornår virksomheden kan tage imod nye kunder, før du vælger kanaler.
• Servicevirksomheder, der især vokser gennem anbefalinger: Et stabilt netværk kan skjule et uklart tilbud eller manglende opfølgning på nye muligheder. Find ud af, hvilken type kunde virksomheden ønsker flere af, hvordan kunderne finder ydelsen i dag, og hvem der svarer på nye henvendelser.
• Butikker og mødesteder med et afgrænset tilbud: En ny produktlinje, et arrangementsprogram eller en sæsonydelse kan give bureauet en tydelig opgave. Kontrollér sortiment, leverings- eller værtskapacitet, dækningsområde og godkendelsesdato, før du planlægger indhold eller annoncer.
• Virksomheder med en marketingansvarlig og et hul i udførelsen: En intern marketingmedarbejder kan mangle hjælp til en bestemt kanal, research, kampagneopsætning eller rapportering. Afklar, hvad teamet selv ejer, og om bureauet skal rådgive, udføre arbejdet eller støtte en overdragelse.

Hvis behovet primært er en ny hjemmeside, passer en guide til kundeanskaffelse for webdesignere bedre. Bureauets opgave bør handle om vækstplanen og kampagnearbejdet.

En kampagne passer, når kunden kan beskrive målgruppe, tilbud, beslutningsvej og håndtering af henvendelser. Gennemgå de praktiske forhold, før du lover en startdato eller udarbejder en medieplan.

1. Afgræns målgruppe og tilbud. Spørg, hvem virksomheden vil nå, hvilket problem tilbuddet løser, hvor ydelsen kan leveres, og hvilken handling en kampagnereaktion skal føre til. Hvis tilbuddet stadig ændrer sig, bør den første opgave være kundeindsigt eller en afklaring af budskabet.
2. Find den egentlige vækstbarriere. Skeln mellem lav synlighed, en besværlig vej til henvendelser, langsom salgsopfølgning, udfordringer med fastholdelse og et tilbud, der ikke passer til målgruppen. De kræver forskellig indsats. Sælg ikke betalte annoncer, før du forstår vejen fra første kontakt til salg.
3. Kontrollér materialer og kontoadgang. Find ud af, hvem der ejer hjemmesiden, analyseværktøjer, annoncekonti, kundesystem og brandmaterialer. Aftal, hvordan adgangen gives og afsluttes, hvilke ændringer bureauet må foretage, og hvilke oplysninger der bliver i kundens egne konti.
4. Aftal omfang og godkendelser. Beskriv kanaler, research, kreativt materiale, kampagnesider, rapportering og kundens egne opgaver. Afklar, hvem der godkender budskaber, hvordan rettelser foregår, og om annonceudgifter ligger ud over bureauhonoraret.
5. Planlæg håndtering af henvendelser. Definér, hvad der tæller som en relevant henvendelse, hvor den registreres, hvem der følger op, og hvordan kunden giver feedback om kvaliteten. En kampagne løser ikke ubesvarede opkald eller forespørgsler, som ingen tager sig af.

Foreslå kun arbejde, som teamet kan levere og måle med den adgang, kunden er villig til at give.

Om demomiljøet

Demooperatøren hedder Markedsføring bureau København. Virksomhedsprofilerne i kategorien Corporate office, kontakterne og indbakke-svarene er opdigtede testdata. De er hverken Anomalead-kunder, bekræftede bureauprospekter eller virkelige kampagneresultater.

Begynd i et område, som teamet kan betjene, og se efter en offentlig ændring, der kan føre til en marketingdialog: et nyt tilbud, en ny afdeling, et arrangementsprogram, rekruttering eller en meddelelse om en ny målgruppe. Behandl det som en hypotese, der skal undersøges, ikke som tegn på budget eller købsønske.

Læs virksomhedens egne oplysninger for at forstå, hvad den sælger, hvem den hjælper, og hvilken handling kunden bliver bedt om. Tjek derefter din antagelse med en person, der kender beslutningen. En arbejdsgang til lokal prospektering samler signal, kilde og næste spørgsmål, så du ikke gemmer enhver nærliggende virksomhed.

Vælg geografi og virksomhedskategori efter de markeder, teamet kender. Filtrene strukturerer søgningen, men viser ikke marketingbehov, budget eller købsintention.

Resultaterne viser London Corporate office 1, 2 og 3 med generiske beskrivelser og domæner. De afslører ikke marketingplaner, eksisterende bureauer eller kapacitet til nye kunder.

Når du vælger et resultat, føjes det til en researchliste. For en rigtig virksomhed skal du notere ændringen, du har set, og det spørgsmål, en kontaktperson kan bekræfte, før du kalder virksomheden en salgsmulighed.

I en mindre virksomhed træffer ejeren eller direktøren ofte beslutningen om et bureau. En marketingansvarlig kan forklare målgruppe, nuværende kanaler og rapportering. Salg eller drift ved, om virksomheden kan følge op på nye henvendelser og levere, hvis efterspørgslen stiger.

Demoberigelsen foreslår Jordan Morgan og Taylor Reed med titlen Partnerships Managers. Kontakterne er opdigtede, og titlen viser ikke, hvem der ejer budgettet eller beslutter kampagner. Kontrollér, hvem der godkender arbejdet, administrerer konti og kan vurdere kvaliteten af henvendelser.

En gemt Corporate office-profil vises ved siden af funktionen til at finde personer. Bekræft først en forretningsændring, og vælg den rolle, der kan drøfte vækstmålet.

Jordan Morgan og Taylor Reed foreslås med partnerskabstitler og arbejdsoplysninger. Bureauet bør undersøge deres rolle i planlægning, budget, kanaladgang og salgsopfølgning.

En samlet liste viser to opdigtede personer, deres virksomheder og e-mailstatus. Behold kun oplysninger, der hjælper med at kontrollere rollen, og skriv et konkret spørgsmål til den marketingansvarlige.

En virksomhed er værd at mødes med, når vækstmålet passer til bureauets ydelser, og kunden kan deltage i arbejdet. Sammenhold opgavens omfang med teamets kapacitet, kundens forberedelse og forventningerne til rapportering.

Hold bureauhonorar adskilt fra annoncer, produktion og værktøjer fra andre leverandører. Kunden skal også udpege en ansvarlig, der kan godkende materiale, give kontoadgang og håndtere indkomne henvendelser.

Beregneren bruger dine egne antagelser om opgaveværdi, møder og afslutningsrate som støtte til planlægning. Den kontrollerer ikke prospekter, forudsiger ikke underskrevne kunder eller kampagneresultater og beregner ikke bureauets margin eller fremtidige indtægter.

Før du foreslår et projekt eller fast samarbejde, bør I afklare leverancer, kundens ansvar, adgang, godkendelsestid og definitionen af en relevant henvendelse.

Tag udgangspunkt i virksomhedens ændring og målgruppen, den vil nå. En første besked kan spørge, om ejeren planlægger en ny afdeling, eller om marketingansvarlig vurderer et bestemt tilbud. Udled ikke et problem fra en katalogprofil, og lov ikke et bestemt antal leads, før adgang, budget og opfølgning er afklaret.

Afgræns den første kampagne, så den kan tilpasses købertype og ydelse. Aftal, hvem der læser teksten, hvilke påstande kunden godkender, hvem der håndterer svar, og hvornår bureauet rapporterer. En guide til kold e-mail kan hjælpe med at knytte henvendelsen til en grund, der kan efterprøves.

Kampagneudkastet har to opdigtede kontakter fra Corporate office-virksomheder. Kontrollér deres roller og tilpas beskeden til virksomhedens bekræftede vækstspørgsmål før en rigtig henvendelse.

Redigeringen viser tre e-mailudkast med planlagte ventetider. Den forudfyldte tekst er generisk; skriv den om til et relevant spørgsmål om tilbud, målgruppe, timing eller den marketingansvarlige.

Brug en bekræftet ændring og en ydelse, bureauet faktisk kan levere. Eksemplet inviterer til en samtale om opgaven uden at påstå, at modtagerens marketing fejler.

Første besked til en lokal virksomhedskontakt

Emne: Planlægger I et konkret vækstinitiativ?

Hej Jordan,

Jeg hedder Alex Morgan og arbejder hos Markedsføring bureau København. Vi hjælper lokale virksomheder med at afgrænse målgruppe og tilbud og planlægge kanaler, materialer og opfølgning til en kampagne.

Vi begynder med at forstå, hvem virksomheden vil nå, og hvordan teamet håndterer nye henvendelser. Ser I på et bestemt vækstprojekt, hvor ekstern planlægning eller kampagnearbejde kunne være nyttigt?

Venlig hilsen,

Alex Morgan

Markedsføring bureau København

Til en anden åbning og opfølgning kan du tilpasse disse eksempler på B2B-e-mails til en anledning, modtageren kan kontrollere.

De opdigtede svar spørger om arbejdsområde, kapacitet, pris, ydelser og kvalifikationer. Beskederne er generiske demodata og viser ikke, at kontorerne efterspørger et bureau.

Besvar først spørgsmålet, og afklar derefter virksomhedens målgruppe, tilbud og ansvarlige kontakt. Hold dig til ydelser og dokumentation, som bureauet kan stå inde for.

Jordan Morgan vil vide, hvor bureauet arbejder, hvornår teamet har plads, og hvad et marketingopdrag kan koste.

Fortæl, hvilke områder teamet dækker, og hvad der påvirker kalenderen. Prisen afhænger af kanaler, leverancer, kundens bidrag og rapportering; annoncebudget kommer oveni. Spørg, hvilken målgruppe eller ydelse virksomheden vil udvikle, før du beskriver et omfang.

Et kort svar kan afklare næste skridt:

Tak, Jordan. Jeg kan sende vores arbejdsområde og de opgaver, vi kan tage ind. Omfanget afhænger af målgruppe, kanaler og den støtte, I har brug for. Hvilken kundegruppe eller ydelse vil I gerne udvikle?

Taylor Reed siger, at et projekt kan være på vej, og spørger om kapacitet, ydelser og relevante kvalifikationer.

Beskriv den strategi, produktion eller kampagnestyring, teamet faktisk leverer. Nævn kun uddannelser eller certificeringer, bureauet har, og som er relevante for opgaven. Spørg, hvem der godkender briefet, giver adgang og følger op på henvendelser.

Knyt svaret til det mulige arbejde:

Tak, Taylor. Jeg sender gerne en kort oversigt over relevante ydelser og vores nuværende kapacitet. Hvilken målgruppe eller hvilket forretningsmål skal projektet støtte, og hvem gennemgår planen?

Vores marketingansvarlige står for arbejdet, og vi vil ikke erstatte teamet.

Respektér det eksisterende team i stedet for at positionere bureauet som en erstatning. Spørg, om der er et konkret hul i research, kampagneproduktion eller rapportering. Fortsæt kun, hvis kontakten ser værdi i en ekstern partner.

Kan I garantere, at kampagnen giver et tilstrækkeligt antal nye kunder?

Lov ikke et bestemt antal henvendelser, salg, placeringer eller annonceafkast. Forklar, hvilke antagelser planen kan teste, kontrollér måling og opfølgning, og aftal, hvordan I vurderer arbejdet uden at fremstille et usikkert resultat som sikkert.

I denne uge vælger du én ydelse, teamet kan levere, én lokal købertype og én offentlig ændring, der kan føre til en relevant samtale. Notér dokumentationen, hvem der kan bekræfte briefet, og det første spørgsmål om målgruppe, tilbud eller opfølgning.

Gennemgå listen før du tilføjer modtagere, og hold kampagnen inden for teamets kapacitet. Brug disse idéer til kundeanskaffelse til at forbinde research, kontakt og salgsopfølgning.

Begynd med en virksomhed, der har et klart tilbud, en kundegruppe at nå og en ændring, der kan give anledning til en afgrænset opgave. Kontrollér, om ejeren eller marketingansvarlig ønsker ekstern hjælp, før du foreslår en kanal.

Kontrollér tilbud, målgruppe, dækningsområde, kontoadgang, godkendelser og den person, der håndterer henvendelser. Aftal måling og kundens opfølgning, før I drøfter annoncebudget og kampagneomfang.

Nej. Resultater afhænger af tilbud, målgruppe, indhold, budget, måling og kundens opfølgning. Aftal arbejdets omfang og mål, som kan vurderes, og beskriv udfaldet som usikkert.

Nej. Operatør, virksomhedsprofiler, kontakter og svar er opdigtede demodata. De er ikke Anomalead-kunder, bekræftede prospekter eller virkelige kampagneresultater.

Den bruger dine egne antagelser om opgaveværdi, møder og afslutningsrate til planlægning. Den kontrollerer ikke prospekter og forudsiger ikke vundne kunder, kampagneresultater, bureauets avance eller fremtidig omsætning.