Kundanskaffning för fastighetsmäklare: bygg samarbeten med bolåneförmedlare

Kundanskaffning för fastighetsmäklare kan börja med bolåneförmedlare som möter bostadsköpare i samma område som ditt team arbetar i. Be inte om en ström av kundtips direkt. Ta reda på om era kundgrupper passar ihop, kom överens om hur köparen själv kan tacka ja till en introduktion och bestäm hur du återkopplar efter kontakten.

Den här guiden riktar sig till mäklarteam som vill hjälpa bostadsköpare och göra samarbetet lätt att följa upp. Du får en arbetsgång för att välja rätt kontor, hitta personen som ansvarar för partnerskap och komma överens om överlämningen utan att be om finansiella kunduppgifter. Läs gärna grunderna i B2B-prospektering som bakgrund till arbetssättet.

Viktigast att ta med

• Kontakta bolåneförmedlare vars köpare söker bostäder i områden där ditt team kan ge bra stöd.
• Ta reda på vem som sköter partnerskap och hur köparen samtycker innan en introduktion görs.
• Beskriv vem som tar över kontakten, när återkoppling sker och vad förmedlaren får veta.
• Be inte om uppgifter om lån eller ekonomi, och kontrollera lokala regler för marknadsföring, integritet och yrkesutövning.

Börja med kontor vars bostadsköpare faktiskt kan få hjälp inom ditt arbetsområde. Målet är en tydlig väg vidare för gemensamma köpare, inte en bred kampanj mot säljare, hyresvärdar och alla andra kontakter i fastighetsbranschen.

• Fristående bolåneförmedlare: En fristående förmedlare kan möta köpare med olika behov och få frågor om bostadssökande och visningar. Fråga vilken typ av fastighetsstöd kunder brukar efterfråga och bedöm om ditt team kan hjälpa till.
• Kontor med en partneransvarig: En partneransvarig kan samordna introduktioner för flera rådgivare. Prata om hur köparen samtycker, hur kontakten presenteras och vilken enkel återkoppling kontoret får efteråt.
• Team med en tydlig köparprofil: Ett kontor som ofta möter förstagångsköpare eller en annan avgränsad grupp kan passa din erfarenhet. Jämför kundernas frågor med de bostäder och den visningskapacitet du faktiskt kan erbjuda. Lova inte något om finansieringen.

Håll samarbetet fokuserat på köpare som kommer via en bolåneförmedlare. Säljarbearbetning och förvaltning är andra affärsspår. Börja med att välja vilka kunder du vill nå innan du bygger nästa segment.

Ett företagskort visar inte om en förmedlare vill presentera köpare för en mäklare. Se till att samarbetet passar i praktiken innan du letar efter kontaktuppgifter eller startar en kampanj.

• Samma geografiska område: Jämför områdena där ditt team kan ordna visningar med den plats där förmedlarens kunder söker bostad. Ett kontor i närheten är ingen bra match om köparna letar någon annanstans.
• En rimlig anledning till en introduktion: Leta efter frågor om bostadssökande, visningar eller en lokal mäklarkontakt. Dra inte slutsatser om en köpares planer från företagets namn eller uppgifter som inte behövs för ditt uppdrag.
• Rätt person för partnerskapet: Beroende på kontoret kan ledningen, en partneransvarig eller en rådgivare hantera introduktioner. Ta reda på vem som kan godkänna rutinen så att en enskild kundfråga inte fastnar i en allmän inkorg.
• Samtycke och överlämning: Bestäm om köparen själv ska ta kontakt eller uttryckligen godkänner att bli presenterad. Du behöver inte få se bolåneansökan, inkomstuppgifter eller lånebelopp för att erbjuda fastighetsstöd.
• Kapacitet och återkoppling: Kom överens om vem som följer upp köparen och när förmedlaren får en kort bekräftelse. Välj en rutin som teamet hinner med och dela inte innehåll från ett privat samtal med rådgivaren.

Om demouppgifterna

Skärmbilderna nedan kommer från demomiljön för Fastighetsmäklare Stockholm. Stockholm Mortgage mäklare 1 och alla andra visade företag, kontakter och svar är påhittade exempel. De är inte Anomalead-kunder eller verkliga kampanjresultat.

Skriv först ned vilka köpare teamet kan hjälpa och var ni kan ordna visningar och löpande kontakt. Sök sedan efter bolåneförmedlare inom det området. Radien ska spegla er faktiska kapacitet, inte bara önskan om en längre prospektlista.

Demovyn visar sökkategori, plats, radie och omdömesfilter. Använd filtren för att sortera företag, inte som bevis för samarbetsvilja. Ett högt omdöme visar inte om kontoret brukar introducera köpare till lokala mäklare.

Välj kategorin för bolåneförmedlare och ange ett område där ditt team kan hjälpa en köpare att söka bostad och gå på visning. Omdömesfilter kan göra listan lättare att läsa, men säger inget om ett kommande partnerskap.

Resultatlistan visar tre påhittade bolåneförmedlare med företagsinformation, omdömen och recensioner. Läs beskrivningen och se om kundgrupp och område passar din köparservice. Ett bra omdöme betyder inte att kontoret vill dela kundkontakter.

I demon väljs två av tre företag och sparas. Använd samma omdöme när du bygger din lista: spara bara kontor där område, köpargrupp och en tydlig anledning till dialog stämmer. Låt tveksamma träffar vänta i stället för att automatiskt lägga dem i kampanjen.

Ta reda på vem som sköter samarbeten på bolånekontoret innan du hämtar kontaktuppgifter. På ett större kontor kan uppgiften ligga hos en partneransvarig; i ett mindre team kanske ägaren eller en rådgivare tar hand om den.

Skicka inte samma introduktion till flera kollegor. Välj en relevant kontakt och gör det enkelt för personen att hänvisa dig vidare om någon annan äger frågan.

Den sparade listan visar ett valt bolånekontor och en åtgärd för att hitta personer. Läs profilen och kontrollera området en gång till. Om du inte ser en rimlig koppling till din köparservice behöver du inte leta fram personuppgifter.

Kontaktvyn visar Elsa Andersson och Oskar Lindberg med arbetsadresser och profilhänvisningar. Läs rollbeskrivningen och välj den person som kan prata om partnerskap. Utgå inte från namnet när du bedömer ansvar.

Exempellistan innehåller två kontakter från de valda kontoren. Kontrollera företag, roll och e-poststatus tillsammans innan du skapar kampanjen. Om personerna har olika ansvar ska meddelandet anpassas, inte skickas som samma standardtext.

Ett samarbete kan vara värdefullt när rådgivaren vet vilka bostadsköpare som kan behöva en lokal mäklare och teamet följer upp efter kundens samtycke. Värdet beror på uppdragen du kan ta, tiden för uppföljning och hur väl överlämningen fungerar.

Använd uppgifter från den egna verksamheten när du räknar och ta med arbetet från första introduktion till visning. Ett samtal är ännu inget uppdrag, och en introduktion garanterar ingen affär.

Värdena i kalkylatorn är dina egna antaganden för planering. De är inga riktmärken, prognoser eller löften om resultat.

Om kalkylen bara fungerar med ett obekräftat antagande bör du först förbättra urvalet av kontor och sättet ni följer upp köparen.

Beskriv vilket stöd du kan ge och hur en köpare själv kan tacka ja till en presentation. Lova inte ett visst finansierings- eller försäljningsresultat och fråga inte efter ekonomiska uppgifter. Råden om ett tydligt första mejl hjälper dig hålla frågan kort och enkel att besvara.

En partneransvarig och en rådgivare som möter kunder dagligen kan ha olika frågor. Dela upp kampanjen vid behov och kontrollera mottagare, påståenden och möjligheten att avsluta utskicken före start.

Demoutkastet har två mottagare. Kontrollera att båda faktiskt arbetar med partnerskap och att samma fråga passar deras roll. Om ansvaret skiljer sig kan du dela upp kontakterna eller välja den mest relevanta personen.

Demosekvensen har tre mejl med väntetider på tre respektive fyra dagar. Granska ordval, timing och alla sakuppgifter innan start. Varje uppföljning ska tillföra något nytt, till exempel hur köparen samtycker, i stället för att upprepa samma fråga.

Förklara nyttan för rådgivaren och köparen: en lokal mäklarkontakt efter köparens eget godkännande. Anpassa den här mallen för ett första B2B-mejl till hur ni faktiskt arbetar och ta bort löften som inte går att hålla.

Exempel till en bolåneförmedlare

Ämne: Lokal mäklarkontakt för era bostadsköpare

Hej Elsa,

Jag hjälper bostadsköpare som efter ett samtal om bolån söker lokal hjälp med bostadssökande och visningar. Om en kund själv vill bli presenterad kan vårt team ta nästa kontakt och kort bekräfta för er att vi har hört av oss.

Skulle du vilja stämma av vilka områden och köparfrågor som passar ert arbetssätt?

Vänliga hälsningar,

Alex Morgan

Fastighetsmäklare Stockholm

Använd bara formuleringen om teamet kan ge den återkoppling som beskrivs. Kontrollera vilka lokala regler om marknadsföring, integritet och yrkesansvar som gäller innan ni bestämmer samarbetet.

Inkorgen visar två fiktiva svar från Elsa Andersson och Oskar Lindberg. Det ena frågar om område och tillgänglighet; det andra efterfrågar tjänster och kvalifikationer. Besvara frågorna utan att lämna ut privata uppgifter om en köpare.

Ett svar från förmedlaren visar en fråga eller möjlig öppning, inte ett godkännande att dela kundkontakter. Besvara det som efterfrågas, håll känsliga uppgifter utanför samtalet och föreslå ett enda rimligt nästa steg.

‘Skicka gärna ert område, vanliga tillgänglighet och en prisindikation.’

Elsa Andersson ber i demon om praktiska uppgifter. Berätta vilket område ni faktiskt täcker och hur ni tar hand om en köparfråga. Hitta inte på ett standardpris innan det är klart vilket stöd kunden behöver.

Förslag på svar

Jag skickar gärna vårt område och vilka köparfrågor vi kan hjälpa till med. För att ge en relevant prisbild kan vi först reda ut vilken typ av stöd era kunder brukar efterfråga.

‘Vi kan få en fråga snart. Skicka er tillgänglighet och relevanta behörigheter.’

Oskar Lindberg nämner en möjlighet framöver. Skicka bara uppgifter ni kan styrka och fråga när återkoppling behövs. Se inte en möjlig fråga som en överenskommen introduktion innan köparen har sagt ja.

Förslag på svar

Tack för informationen. Jag skickar vårt område och relevanta uppgifter om teamets tjänster och behörigheter. Om en köpare vill bli presenterad kan vi ordna kontakten efter att personen har samtyckt.

‘Vi har redan en fast kontakt för det.’

Respektera den befintliga relationen. Du kan fråga om det ibland saknas täckning för ett visst område eller en köpargrupp, men kritisera inte den mäklare kontoret redan arbetar med.

‘Vår ledning ansvarar för partnerskap.’

Tacka för hänvisningen och skriv kort till den angivna personen. Nämn vem som pekade dig vidare i stället för att samtidigt kontakta flera kollegor på samma kontor.

Välj en köpargrupp, ett område som ditt team faktiskt täcker och en relevant kontaktroll på förmedlingskontoret. Gå igenom en kort lista manuellt, kontrollera lokala villkor och skicka ett första meddelande med en tydlig fråga.

Skriv därefter ned vem som kontaktar köparen, hur samtycke bekräftas och vilken kort återkoppling förmedlaren får. Guiden om prospektering för bolåneförmedlare visar den andra sidan av samma typ av samarbete.

Sök efter kontor med bostadsköpare i ditt arbetsområde och behov som stämmer med ditt utbud och din kapacitet. Ta reda på vem som ansvarar för partnerskap och diskutera introduktionen innan du frågar efter kunduppgifter.

Beskriv arbetsområdet, vilka köparfrågor teamet kan hjälpa med och hur köparen själv godkänner en introduktion. Ta inte med privata ekonomiska uppgifter eller löften om finansiering och försäljning.

Nej. Stockholm Mortgage mäklare 1 och de andra kontoren, Elsa Andersson, Oskar Lindberg och svaren är påhittade demouppgifter. De är inte Anomalead-kunder och visar inga verkliga kampanjresultat.

Den använder antaganden som du själv matar in för att visa ett planeringsscenario. Den känner inte till framtida köpare och förutsäger inte uppdrag, affärer eller intäkter.

Låt köparen själv välja om en introduktion önskas och be inte om lånehandlingar eller ekonomiska uppgifter. Kontrollera lokala regler om integritet, marknadsföring och yrkesansvar innan ni formaliserar samarbetet.